Dernière mise à jour : 01/08/2025
1. Objet et champ d’application
Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation du site lapause.ai et de l’application mobile La Pause, édités par Middle SAS. L’utilisation des Services implique l’acceptation pleine et entière des CGU par l’Utilisateur. (Structure calquée sur l’organisation usuelle des CGU de services de méditation/auto-développement via app, à l’instar de Petit BamBou. petitbambou.com)
2. Définitions
“Services” : accès à l’application et aux voyages intérieurs de 4 séances de 30 minutes guidées par IA, aux contenus associés (supports, résumés, images métaphoriques, ressources), et à la communauté/aux fonctionnalités sociales le cas échéant. lapause.ai
“Utilisateur” : toute personne qui accède au site ou à l’application mobile via PlayStore et AppleStore.
“Client” : Utilisateur ayant acheté un voyage.
“Compte” : espace personnel permettant d’utiliser les Services.
3. Description des Services
La Pause propose un rituel d’introspection : des séances guidées par une intelligence artificielle (Harmonia) de 30 min par échange, regroupées dans des voyages de 4 séances achetés à l’unité (pas d’abonnement récurrent). Des résumés et contenus complémentaires peuvent être fournis après chaque séance. La Pause n’est pas un dispositif médical ni un service de psychothérapie ; en cas de détresse, consultez un professionnel de santé.
4. Conditions d’accès
Âge : Service réservé aux personnes de 16 ans et plus (ou âge légal local). Pour les mineurs de 16-18 ans, accord du représentant légal recommandé.
Compte : création d’un Compte et acceptation des CGU requises ; l’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
Matériel & connexion : l’Utilisateur est responsable de son équipement, de sa connexion et des frais associés.
5. Règles de conduite
Interdiction de : (i) porter atteinte à la loi ou aux droits d’autrui ; (ii) extraire, copier massivement ou détourner les contenus ; (iii) contourner les mécanismes de sécurité ; (iv) publier des contenus haineux, diffamatoires, violents, ou violant la vie privée. En cas de fonctionnalités communautaires, Middle peut modérer/suspendre tout contenu ou Compte non conforme.
6. Utilisation de l’IA et responsabilité
Les échanges avec l’IA sont génératifs et probabilistes : ils peuvent comporter des inexactitudes. Les informations délivrées ont une visée d’exploration personnelle et ne remplacent pas un avis professionnel (médical, psychologique, juridique, financier, etc.). L’Utilisateur garde son libre arbitre.
7. Propriété intellectuelle
Les Services et leurs contenus (notamment prompts, scénarios, textes, images générées, interfaces) sont protégés. L’Utilisateur reçoit un droit personnel, non exclusif et non cessible d’accès et d’utilisation. Toute réutilisation commerciale non autorisée est interdite.
8. Disponibilité – Maintenance
Les Services sont fournis “en l’état” ; Middle pourra interrompre temporairement l’accès pour maintenance, sécurité ou évolution. Aucune garantie de disponibilité continue n’est due.
9. Liens et services tiers
Les Services peuvent intégrer des liens ou composants tiers (ex. App Store / Google Play / Stripe, outils d’analytique). Ces tiers disposent de leurs propres conditions et politiques. Les achats réalisés via une plateforme sont régis par les conditions de cette plateforme (paiements/remboursements gérés par elle).
10. Suspension – Résiliation
Middle peut suspendre ou résilier l’accès en cas de violation des CGU ou obligations légales, après notification lorsqu’elle est possible.
11. Évolution des CGU
Middle pourra modifier les CGU. L’Utilisateur sera informé en cas de changement substantiel ; la poursuite d’usage vaut acceptation.
12. Droit applicable – Litiges – Médiation
Droit français. À défaut d’accord amiable, médiation de la consommation (art. L.616-1 C. conso.) : Greffe du tribunal de commerce de CRETEIL, compétence des tribunaux français.
13. Contact
Middle SAS – 28 avenue des Pépinières, 94260 Fresnes – harmonia@lapause.ai